Rédacteur sinistre à nantes (44300) (h/f)

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Nantes recherche un Rédacteur Sinistres H/F dans le secteur des assurances à Nantes (gare).

Contexte du poste : Vous remplacez un salarié absent chez un de nos clients, grand groupe dans le secteur de la banque/ assurance:

Vos missions seront les suivantes :
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Garantir l'étude des dossiers de sinistres
- Décider de l'accord ou du refus d’un règlement au client, conformément aux conditions générales et aux conditions d’acceptation du risque lors de l’adhésion du contrat.
- Assurer le traitement rapide des opérations tout en maîtrisant le risque assurantiel et en limitant les risques de fraude.
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Assurer un accueil de qualité et une réponse professionnelle
- Répondre aux sollicitations de nos partenaires avec un haut niveau de professionnalisme.
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Accompagner les assurés
- Fournir un accompagnement personnalisé, en particulier via des écrits et appels sortants.
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Collaborer avec les médecins conseils
- Analyser les éléments médicaux lorsque cela est nécessaire pour le traitement des dossiers.
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Respecter la confidentialité des données et du secret médical
- Assurer la confidentialité des informations et respecter les normes éthiques en matière de secret médical.
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Garantir la remontée d'informations à la hiérarchie
- Alerter la hiérarchie si nécessaire concernant tout élément nécessitant une attention particulière.
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Veiller à l'application des règles de qualité et de sécurité des opérations
- Appliquer rigoureusement les procédures de travail en matière de contrôle qualité, sécurité des opérations et gestion des risques.

- BAC/ BAC+2
- Première expérience sur un poste de rédacteur sinistre indemnisation
- Maitrise de l'outil informatique (Pack Office)
- Connaitre le monde des assurances et ses différents domaines

Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !