EPAF Vacances résidence de vacances St Lary Soulan recherche sa responsable d'accueil.
Contrat CDD 16/12-30/09. 35 Heures hebdomadaire.2 jours de repos. Logement possible.13ème mois proratisé.
Assiste la responsable de la résidence dans la gestion au quotidien : administratif, accueil des résidents, gestion des plannings d'activité,
gère, contrôle et assure le travail de/des animateurs, gestion des plannings d'animation, réalise les objectifs de gestion, facturation des prestations,
tenue de caisse, établit la facturation des différentes prestations.
Aisance informatique. Une bonne connaissance de la région serait un plus. Une 1ère expérience en résidence de tourisme ou village vacances ou tourisme minimum exigée.
Formation sur les outils interne à EPAF assurée à la prise de fonction.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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