Maison et Services est spécialisée dans l'entretien du domicile depuis plus de 20 ans. Fort de son savoir-faire, l'entretien s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 140 entreprises !
Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés. Rejoignez Maison et Services, un acteur de référence dans les services à la personne, où votre rigueur et votre sens de l'initiative feront toute la différence. Nous recherchons une personne de terrain pour assurer le rôle clé d'Assistant(e) d'exploitation.
Vous aurez la responsabilité de remplacer les responsables d'agence sur trois secteurs distincts. Votre mission principale consistera à garantir la continuité opérationnelle des agences en cas d'absence des titulaires habituels. Cela inclut l'organisation des plannings, la gestion des équipes terrain, le suivi qualité des prestations fournies aux clients, ainsi que le traitement administratif quotidien. Vous serez également amené(e) à entretenir une relation de proximité avec nos clients pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à leurs éventuelles questions ou besoins additionnels.
Votre capacité d'adaptation sera sollicitée pour répondre aux besoins urgents des clients et des équipes. En contact permanent avec notre clientèle mais aussi avec l'ensemble du personnel sous votre responsabilité temporaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la pérennisation de notre image auprès du grand public comme auprès de nos collaborateurs internes
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