Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse travaillant dans le courtage financier recherche : un(e) Assistant Administrative et Commercial en alternance pour réaliser le BAC+2 Assistant de Direction option Ressources Humaines pour la rentrée prochaine dans notre école.
Missions
* Assurer le standard téléphonique
* Assister les commerciaux et analystes dans le suivi des dossiers clients pour garantir une gestion efficace des opérations
* Collecter et organiser les informations clients pour faciliter le processus bancaire et le déblocage des fonds
* Assurer le suivi administratif des dossiers tout au long de l’étude
* Collaborer avec les équipes pour garantir la satisfaction du client tout au long de son parcours au sein du groupe
* Assurer la mise à jour constante de la base de données client dans le CRM en veillant à l’exactitude et à l’intégrité des informations
Les missions seront susceptibles d’évoluer en fonction de la montée en compétences et des besoins du service
1ère compétences souhaitées :
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique courants, dont CRM
* Connaissance des processus liés au regroupement de crédit
* Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à intérargir efficacement avec des interlocuteurs variés
* La connaissance des réglementations et normes en matière de crédit serait un plus
* Excellentes compétences organisationnelles
Profil recherché
* Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
* Aisance relationnelle
* Maîtrise des outils bureautique
* Polyvalence
* Sens de l’organisation
* Rigueur
* Sens commercial
Modalités
Conditions d'admission : Dossier de candidature, tests et entretien de motivation
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