Pour renforcer leur équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F.
Où ? Antibes
Quand ? Immédiatement
Pourquoi les rejoindre ? En intégrant cette agence, vous rejoignez une équipe où expertise et bien-être au travail se rencontrent.
Votre rôle ? Vous jouerez un rôle clé dans la relation avec les clients, en les accompagnant et en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans les domaines de l’IARD et l’ADP. Par vos actions commerciales, vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires.
Les missions
Relation client et conseil :
* Accueillir les clients et prospects avec bienveillance (en agence, par téléphone ou email).
* Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions personnalisées.
* Fournir des conseils clairs et précis pour accompagner les clients dans leurs démarches.
Développement commercial :
* Participer activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
* Mener des actions de vente additionnelle et de multi-équipement.
* Déployer des actions commerciales ciblées pour répondre aux besoins des clients.
Gestion des contrats :
* Établir, modifier et suivre les contrats d’assurance en fonction des besoins des clients.
* Accompagner les clients dans la gestion des sinistres.
* Veiller au respect des procédures internes et des consignes réglementaires.
Participation à la vie de l’agence :
* Contribuer à l’organisation quotidienne : ouverture, fermeture, gestion documentaire.
* Garantir la bonne application des consignes de sécurité et procédures internes.
Rémunération ?
* 2 100€ à 2 600€ bruts par mois, selon profil et expérience.
* Primes mensuelles et annuelles pour récompenser votre engagement et vos performances.
* Mutuelle prise en charge à 100%.
* 39h hebdomadaire (temps partiel possible).
Processus de recrutement :
* Entretien téléphonique et physique avec le cabinet de recrutement
* Entretien physique avec la Direction de l’agence
* Test de personnalité en finalisation du process
Candidatures traitées exclusivement par AP Ressources Humaines.
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* Bac +2 avec une expérience dans le secteur des assurances ou financier est indispensable.
* Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), proactif(ve) et à l’écoute.
* Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les produits d’assurance.
* Autonome, rigoureux(se) et gestion efficace des priorités
AP Ressources Humaines recrute pour une agence d’assurance dont la marque est reconnue mondialement et qui accompagne ses clients avec expertise et engagement, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
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