Assistant e-commerce f/h

Référence inégalée dans le monde depuis plus de 40 ans, Bonpoint est la seule Maison de Couture française pour enfants dont le rayonnement international s’étend avec plus de 120 boutiques réparties dans 29 pays.
La confection unique, soignée et précieuse des créations Bonpoint, cultive l’idée que le bonheur se trouve dans chaque couture délicate et dans chaque broderie toutes mises au point dans le respect du savoir-faire artisanal de la Couture.
Esprit d’équipe, de créativité et d’innovation sont les mots clés qui définissent nos collaborateurs et le management de la Maison. Intégrer Bonpoint, c’est s’engager avec passion et mettre son savoir-faire au service de l’enchantement.

Toutes les opportunités de carrière chez Bonpoint sont accessibles aux talents en situation de handicap. Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et bienveillant, où chaque collaborateur peut s’épanouir pleinement et contribuer à l’excellence de notre Maison.
Fonction principale:
L’assistant e-commerce a pour mission principale le support de l’activité e-commerce du site Bonpoint. En lien direct avec le Digital Merchandiser, il a en charge la tenue et l’excellence du catalogue e-commerce ainsi que la recette des différents projets.

Missions et responsabilités:


► Gestion du catalogue produit :
- Suivi et participation aux shoots e-commerce et packshots
- Suivi des traductions et optimisation des descriptifs produits avec notre partenaire

► Gestion de l’e-merchandising :
- Classement des produits dans les catégories et sous-catégories et harmonisation du site
- Réalisation et optimisation du Cross Selling selon les données business
- Optimisation du Searchandising

► Animations commerciales:
- Création des pages spécifiques dans Shopify
- Liens avec les différents services et prestataires pour récupérer les contenus
- Suivi du planning d’animations commerciales

► Reporting:
- Support à l’analyse hebdomadaire des KPIs business (utilisation de Google Analytics et Content Square)

► TMA:
- Report d’éventuels bugs trouvés sur les différentes versions du site vers la Responsable Projet ou via un outil de ticketing
- Participer aux phases de recette FO et BO

Service client
-Répondre aux demandes client e-com et coordonner le retail, le service client et le chargé de projet

Minimum BAC+3 avec une première expérience e-commerce (idéalement textile) Structuré(e), organisé(e), rigoureux Connaissances de Shopify et/ou du PIM (Quable) seraient un plus Maîtrise d’Excel Connaissances Google Analytics et/ou Content Square seraient un plus Stage conventionné de 6 mois à pourvoir dès le 15 juillet Pas de contrat d'alternance.