Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !" Développer ton portefeuille client
- Identifier et prospecter de nouveaux organisateurs en remplissant notre CRM (Sellsy, sur lequel tu seras formé/e) avec les prospects de ton choix
- Les contacter à travers des campagnes outbound en utilisant du cold emailing et cold calling pour présenter notre outil puis les relancer par les canaux que tu choisiras
- Prendre des rendez-vous avec les leads que tu qualifieras.
Contribuer à la stratégie commerciale
- Participer à la mise en place de la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de croissance fixés avec la directrice de Light
- Assurer le suivi de tes performances grâce à des rapports réguliers sur les ventes et la satisfaction des clients
- Synthétiser les différents retours que tu as eu de tes appels pour nous aider à améliorer notre outil.
Représenter l'entreprise
- Faire preuve d'écoute pour comprendre les clients, leurs enjeux et leur business afin de leur proposer des solutions de billetterie adaptées à leurs événements.
- Nouer du lien en créant des relations solides et durables avec les organisateurs d'événement
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