Vos missions :
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur,
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel,
- Conseiller un client,
- Enregistrer les données d'une adhésion,
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié,
- Contacter un client ou prospect,
- Présenter des produits et services,
- Réaliser un suivi d'appel,
- Gérer les appels entrants et sortants,
- Proposer une solution d'assistance,
- Construire un argumentaire de vente./Vous justifiez d'une formation Bac/Bac+2 de type commerciale.
Vous faites preuve d'un bon savoir-être professionnel :
- Sens de l'organisation,
- Autonomie et prise d'initiatives,
- Communication, négociation, capacité de conviction,
- Bonne argumentation,
- Dynamisme,
- Travail en équipe
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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