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Client:
Location:
Job Category:
Other
EU work permit required:
Yes
Job Reference:
95276409289913139232760
Job Views:
1
Posted:
20.04.2025
Expiry Date:
04.06.2025
Job Description:
Présentation de l'entreprise
MCDONALD'S est une enseigne de restauration rapide qui propose des produits de qualité à ses clients.
Description du poste
L'ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service, est garant de la qualité de l'accueil de notre clientèle, de leur bien-être et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix.
Ayant une parfaite connaissance de nos produits et des différents services offerts en restaurant, il/elle définit et initie des actions visant au développement commercial et à la promotion de l'image des restaurants.
Ils/elles sont élément moteur des stratégies marketing, merchandising et digitales qu'il/elle définit avec sa hiérarchie au niveau local, et applique strictement pour celles définies par l'enseigne au niveau national.
Ils/elles s'assurent du succès du déploiement de celles-ci en s'assurant de leur bonne exécution par chacun au sein des restaurants de son périmètre (connaissance et application).
Il/elle anime, développe et accompagne les équipes en charge du Service à la clientèle.
Fonctions
* Réaliser un accueil de qualité pour les clients
* Analyser les besoins des clients et les conseiller dans leurs choix
* Définition et initiation d'actions visant au développement commercial
* Gestion des stratégies marketing, merchandising et digitales
* Suivi de l'exécution des plans et programmes mis en place
Compétences requises
Ce poste nécessite des compétences solides en gestion de projet, en analyse de marché et en communication.
Les candidats doivent également avoir une excellente connaissance des produits et services proposés par l'enseigne.
Valeurs et comportements attendus
Nous recherchons des personnes motivées, rigoureuses et dotées d'une excellente relation client.
Le postulant doit être capable de travailler de manière autonome et en équipe.
#J-18808-Ljbffr
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