Coordinateur patients h/f - cdd - marseille

Orkyn' recrute un(e) Coordinateur(rice) Patients F/H pour rejoindre les équipes de l'agence de Marseille pour un CDD de 4 mois, en remplacement d'un congé maternité !
Le.la coordinateur.rice patients contribue à garantir une prestation de service de haute qualité auprès des patients et des clients. Il.elle fait partie de l'équipe de salariés sédentaires de la zone et est au service de l'ensemble des activités.



Le.la coordinateur.rice patients est rattaché au responsable d'agence de son site de rattachement. Il est managé fonctionnellement par la Direction des Opérations. Il interagit au quotidien avec les managers des intervenants.



Le.la coordinateur.rice patients est chargé de :

Gérer l'organisation et l'optimisation de la planification à court terme :
- des tournées et interventions des intervenants
- des réapprovisionnements (liquide, nutrition.) et des livraisons et reprises de matériel
- d'attribuer les missions aux équipes d'intervenants en respect des règles, protocoles et modes opératoires



Garantir la récupération des éléments du dossier de facturation et vérifier leur conformité :
- Veiller à la bonne réception des éléments du patient (mutuelle, SS) par les intervenants
- Veiller à la bonne réception des prescriptions par les délégués commerciaux
- S'assurer de la conformité des éléments prescriptions
- Garantir l'envoi des éléments et s'assurer de la traçabilité auprès du CDG



Collaborer étroitement avec les pôles de compétence et l'équipe sédentaires de la zone pour assurer la conformité de la prestation



Pour réaliser ses missions le.la coordinateur.rice patients travaillera étroitement avec :



En interne :
- Les intervenants
- Les responsables d'agence et les responsables de prestation de sa zone
- Les pôles de compétence de sa zone
- Le centre de gestion



En externe :
- Les prescripteurs
COMPÉTENCES REQUISES



1. COMPÉTENCES TECHNIQUES
Connaissance informatique (PDA, Movex)
Connaissance de la plani¿cation
Connaissance de la réglementation liée à la gestion de la facturation des dossiers patients



2. COMPÉTENCES TRANSVERSES
Organisé
Rigoureux
Dynamique
Esprit d'équipe



3. AUTRES COMPÉTENCES OU HABILITATIONS

Baccalauréat technique ou expérience professionnelle équivalente


CONDITIONS DE TRAVAIL :

Lundi au vendredi

Rémunération fixe et variable

Tickets restaurants + mutuelle familiale + intéressement et participation

Poste sédentaire

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités de santé humaine non classées ailleurs

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.