Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, acteur majeur de l'assistance automobile, un chargé d'assistance bilingue allemand (H/F).
Premier interlocuteur, au sein de notre service néerlandais, vos missions sont :
- Assistance aux adhérents en difficulté sur les routes de France ;
- Analyse des situations, proposition de solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,) pour la poursuite du trajet ;
- Mise en place des actions nécessaires pour leur venir en aide, coordination des opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, s'assurer du bon déroulement du dossier.
Horaires variables entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance.
La formation de 6 semaines (du lundi au vendredi) s'effectuera au Siège de la société à Lyon.
L'entreprise s'engage à obtenir un logement proche du lieu de mission et de prendre en charge une partie du loyer.
A votre charge, il vous restera 250 Euros à charge pour le logement.
Une fois la formation terminée, vous pourrez travailler à 100 % en télétravail !
Le poste est basé à Strasbourg
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