Technicien / technicienne support informatique

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à optimiser notre environnement informatique !

Votre rôle :
En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous serez au cœur de notre organisation, assurant une assistance de qualité à nos utilisateurs. Vos missions principales consisteront à :
- Prendre en charge les demandes utilisateurs : Répondre aux appels et aux tickets, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions rapides et efficaces.
- Gérer le parc informatique : Installer, configurer et maintenir les équipements (postes de travail, imprimantes...).
- Optimiser les processus : Améliorer en continu les procédures de support et de gestion du parc informatique.
- Assurer une veille technologique : Se tenir informé des dernières nouveautés et évolutions en matière de technologies informatiques.
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique ou d'une formation équivalente.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement exigeant.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe.
- Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOs) et des outils de gestion de parc informatique (SCCM, etc.).
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
Nous vous proposons :
- Un environnement de travail stimulant : Intégrez une entreprise dynamique, où soigner, transmettre et innover sont au cœur de nos valeurs
- Des responsabilités variées : Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'évoluer au sein de notre équipe.
- Un contrat CDI à temps plein à pourvoir dès que possible.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation)

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques