Comptable clients h/f

Vos missions seront les suivantes :
- Analyser le portefeuille confié et mener les
actions nécessaires au recouvrement des créances :
- S’assurer
auprès des clients du paiement des factures à l’échéance prévue ;
- Relancer
les clients (téléphone, courriel ou courrier) pour obtenir le règlement des
factures en retard ou des impayés bancaires ;
- Effectuer
la maintenance des relances écrites et traiter les retours clients ;
- Qualifier
les factures en litiges remontés par les clients ;
- Annoter
et commenter les actions menées dans la balance pour assurer un suivi du
portefeuille ;
- Effectuer
le lettrage et le réalignement des paiements (passer les écritures de
régularisations nécessaires et analyser les écarts)
- Etablir
des demandes de remboursement (client/établissement) et traiter les rejets en
cas d’anomalie ;
- Effectuer
la maintenance et le lancement du cycle de paiement des clients en lettre de
change et prélèvement selon un planning défini ;
- Passer
les écritures de régularisation de provisions chaque fin de mois ;
- Justifier
son portefeuille via des points créances ou des fichiers de contrôles et
alerter sa hiérarchie en cas de dérive sur un compte client ;
- Organiser
des points téléphoniques avec le réseau pour solutionner les dossiers bloquants
ou les alerter d’un dysfonctionnement ;
- Effectuer
la maintenance des fiches clients et s’assurer d’avoir des contacts à jour ;
- Se
rapprocher du réseau pour obtenir des informations complémentaires sur les
dossiers et répondre à leurs sollicitations ;
- Répondre
aux demandes des clients ;
- Dématérialiser
les clients éligibles de son portefeuille ;
- Constituer
des dossiers contentieux dans le cas de procédures collectives ou lorsque les
relances amiables n’ont pas abouti.