Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisée, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors vous êtes notre perle rare !
Responsabilités :
* Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies.
* Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget.
* Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage.
* Assurer un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers.
* Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.
Exigences :
* Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente.
* Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde.
* D'excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
* Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge !
Avantages :
Des avantages concurrentiels :
* 20% sur les voyages.
* Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe.
* En fonction de critères d'éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un Eductour vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits.
* La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales.
* Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges.
Une carrière enrichissante au sein du Groupe :
* Un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée).
* Des formations continues orientées technique, méthodologie de vente & développement personnel.
* Des opportunités d'évolution et de mobilité.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers ! Les limites ? Elles sont là pour être dépassées ! Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.
Adresse et Horaires :
Centre Commercial Qwartz, 4 Boulevard Gallieni, 92390 Villeneuve La Garenne
Horaires : du lundi au samedi de 10h00 à 20h00, le dimanche de 11h00 à 19h00.
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