Chargé(e) d'accueil multisites (h/f)

Entreprise

Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie.

Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez l'aventure City One !

Nous recherchons une personne motivée et polyvalente pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) d'Accueil Multi-Site. Vous serez un maillon essentiel dans la gestion de notre accueil et de nos services administratifs. Vos missions, variées et stimulantes, incluent :

- Remplacement des agents sur site : Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique, le suivi des démarches administratives, ainsi que les missions connexes liées à la gestion des sites.

- Formation des Chargés d'Accueil : Vous apporterez votre expertise pour former et accompagner les nouvelles recrues dans leurs fonctions.

- Soutien administratif à l'agence : En cas de besoin, vous réaliserez diverses tâches administratives, telles que la saisie de données, la préparation de rapports, et d'autres missions pour soutenir l'équipe.

Votre sens du service client, votre rigueur, votre organisation et votre adaptabilité seront vos principaux atouts pour réussir ces missions et aller au-delà si vous souhaitez relever de nouveaux défis.

Informations pratiques :

Lieu de travail : Déplacements réguliers sur Grenoble et Lyon, avec des déplacements imprévus en fonction des besoins.
Il est impératif d'être titulaire du permis B et véhiculé.

Contrat et horaires : CDI 35h hebdomadaires sur une amplitude variable selon le planning

Salaire : 11.92€ brut de l'heure + 1€ bruts / h de prime d'assiduité + 100€ bruts de prime d'astreinte / mois
Avantages : prime de panier repas 8,20€ nets / jour + Indemnités 100% des frais de transport en commun + indemnités kilométriques
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 059,00€ par mois

Profil

- Votre présentation est soignée et adaptée à chacun de nos clients
- Vous êtes ponctuel(le).
- Vous avez un niveau courant anglais.
- Vous maîtrisez le pack office.
- Vous avez un niveau bac + 2.
- Vous disposez du permis et d'un véhicule

Nous attendons avec impatience de découvrir votre profil et de vous intégrer dans une équipe stimulante et bienveillante. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre entreprise !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.