Description du poste
Votre agence Aquila RH Amboise, acteur local et indépendant du recrutement en Intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients d'un Plombier chauffagiste en support technique H/F.
Je suis Laure, consultante spécialisée dans le BTP et le Tertiaire.
Mon rôle ? Vous accompagnez dans votre projet professionnel.
J'accompagne les candidats dès leur recherche de poste ainsi que tout au long de leur mission.
Ma plus belle réussite est de vous trouver LA mission qui correspond à vos compétences
Vos missions
Le technicien support clients assure assistance et support technique en plomberie et en chauffage, auprès d'une clientèle de professionnelles exclusivement afin de résoudre et prévenir d’éventuels problèmes techniques d’exploitation et d’entretien par téléphone et mail.
1. Suivi et conseils techniques par téléphone
2. Traitement de questions techniques
3. Traitement des réclamations
4. Soutien technique lors de la préparation de catalogue ou offres promotionnelles
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h ( 35h ).
Pré-requis
5. Une formation diplômée plombier ou chauffagiste. Minimum CAP.
6. Dynamisme, sens de la communication et bonne expression écrite.
7. Connaissance du pack office.
Profil recherché
Niveau d'études: CAP
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