Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
- Rattaché à l'équipe Souscription professionnels courtage composée de 17 collaborateurs, vos missions sont les suivantes :
Activités opérationnelles :
- Etudier des dossiers MRP et/ou MRI soumis par les courtiers, proposer des solutions dans le cadre de sa délégation de pouvoirs ;
- Traiter des demandes de gestion en cours de vie de contrat ;
- Participer à l'activité téléphonique : téléphone entrant selon les permanences définies pour l'équipe, appels sortants auprès des intermédiaires ;
- Etre accompagné au quotidien par son manager et le souscripteur dans la mise en oeuvre des actions de transformation et de changement.
Conformité :
- Valider les contrats dans le respect des pouvoirs accordés ;
- Appliquer les procédures de conformité en vigueur (LCB-FT, vigilance renforcée, identification des demandes hors standard) ;
Process/outils :
- Appliquer les politiques / règles de souscription-gestion en vigueur, par produit ;
- Respecter les modes opératoires et bonnes pratiques d'utilisation des outils ;
- Participer également au traitement des demandes hors outils précités. #LI-PV1
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