Au sein de mon cabinet de syndic indépendant, vous assurez les tâches suivantes :
- L'accueil téléphonique et physique des clients et orientation vers les gestionnaires ou le service comptable après avoir recueilli les principales informations.
- Gestion de la boite mail et du courrier
- suivi des agendas et prise de rendez-vous
- Suivi et renseignement des tableaux de suivi
- Encaissement des chèques
- Gestion et commande des fournitures
Sur une base de 35 heures par semaine selon les horaires 9h à 12h et 14h à 18h
Rémunération fixe sur 13 mois selon profil - Mutuelle et prévoyance - Intéressement et participation avec dispositif d'épargne salariale
Anglais et Italien apprécié, connaissance de TIMCI souhaitable
L'organisation du travail prônant la confiance et l'autonomie et des relations de travail conviviales
Experience: 12 Mois - en accueil physique et téléphonique
Compétences: Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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