Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Gestion ticket (incident - demande)\n? Prise en main à distance (PMAD)\n? prise d'appels \n? Résolution des incidents à distance \n? Renouvellement des postes de travail obsolètes\n? L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)\n? Réaliser les inventaires. \nEnvironnement technique :\nbon niveau technique (win10, connaissance Mac OS, office, outlook, archive, avec ou sans procédures)\n De formation en informatique \n\nVous justifiez d'une expériences en tant que technicien helpdesk\n\nVous avez le sens du contact \n\nVous maitrisez des outils de ticketing: GLPI ,Service now ou Easyvista \n\nEnvironnement Windows \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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