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Membre de • Dijon
Dernière mise à jour: il y a 12 heures
* Nouvelle offre
Description de poste
Dans le cadre de notre diplôme Bachelor Hôtellerie ou MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :
* Un(e) Responsable Réception
Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques et acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.
Missions principales :
* Réception : accueil des clients et information sur les services proposés par l'hôtel, remise des clés
* Procédures d'encaissement et de clôture de caisse
* Accueil téléphonique, prise des réservations des clients, traitement des e-mails
* Gestion des réseaux sociaux de l'hôtel
* Service bar et restauration
* Ressources humaines : gestion des recrutements, sélection des candidatures et entretiens, suivi des formations, entretiens annuels, suivi de performance, préparation des réunions d'équipes
* Yield management : gestion des tarifs et veille concurrentielle
* Comptabilité générale : suivi des factures et suivi des paiements
* Débiteurs : gestion des dûs clients, relances des factures non payées
Profil :
* Vous avez un esprit d'équipe tout en étant autonome
* Attentif, curieux et minutieux, vous avez le sens du détail, de l'exigence et de la discrétion
Conditions :
* Contrat de stage sous convention
* Rémunération légale
Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.
Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.
#J-18808-Ljbffr
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