Description du poste :
Acto Intérim Moulins recherche un Technicien SAV (H/F) à Moulins pour un contrat CDI à temps plein.
Vos missions :***Préparer les interventions planifiées par le SAV
* Intervenir chez les clients pour entretenir et/ou réparer les équipements
* Diagnostiquer les pannes et les résoudre
* Réaliser les tests en présence du client
* Apporter au client des informations ou idées d'amélioration techniques
* Transmettre au SAV les besoins d'interventions
* Dépanner les clients par téléphone si possible
* Remonter les informations au responsable SAV
* Faire valider les rapports d'intervention par le client puis par le service SAV
* Saisir les rapports d'intervention sur le logiciel
Compétences :***Connaitre les logiciels métier (Sylob, Excel, Word.) et des commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor.)
* Technique de communication client
* Connaissance et pratique de l'anglais est un plus
Vous êtes intéressez ou connaissez quelqu'un qui correspond à notre recherche ?
Postulez sur***Description du profil :
Expérience sur un poste équivalent d'au moins 3 ans souhaitée
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