Vous souhaitez contribuer à la lutte contre la fraude numérique et renforcer la sécurité des parcours clients dans un environnement bancaire international ? Rejoignez une équipe experte dédiée à la mise en place de solutions avancées de détection et de prévention des fraudes.
Votre mission
En tant qu’ IT Program Manager, vous serez en charge de piloter un programme stratégique visant à renforcer la prévention de la fraude cyber à l’échelle internationale. Vous assurerez la gouvernance de cette initiative, en intégrant des contrôles renforcés et des mesures innovantes pour protéger les utilisateurs et les actifs de l’entreprise.
Vos responsabilités incluent :
✔ Fraude Cyber : Développement de scénarios de prévention, analyse comportementale des utilisateurs, renforcement de l’intelligence des menaces.
✔ Services aux clients : Sensibilisation et formation des entités internes, mise en place de parcours clients sécurisés, amélioration des processus de remboursement en cas de fraude.
✔ Formation & sensibilisation : Création de supports pédagogiques, campagnes d’information et renforcement des mesures d’authentification.
✔ Gouvernance & Pilotage : Organisation des comités opérationnels et stratégiques, suivi des KPI et reporting aux instances dirigeantes.
Profil du candidat
🔹 Expérience avérée en gestion de programmes IT, idéalement dans le domaine de la cybersécurité ou de la prévention des fraudes.
🔹 Capacité à travailler dans un environnement international et à interagir avec des équipes variées (business, IT, risk management).
🔹 Connaissance des solutions de détection de fraude, de l’analyse des risques et des réglementations associées.
🔹 Excellentes compétences en communication, gestion de projet et pilotage d’indicateurs de performance.
🔹 Maîtrise de l’anglais indispensable.
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