1 - Contexte
Au sein d’une société de transit à taille humaine, reconnue pour sa réactivité, sa fiabilité, son sens du service et son expertise, nous recherchons un.e Agent de Transit Confirmé.e afin de venir renforcer l’équipe opérationnelle en place, du fait du fort développement de son activité.
Notre client, faisant partie d’un groupe européen de premier plan dans le domaine du transport et de la logistique, bénéficie à la fois de l’agilité et de l’ambiance familiale d’une PME tout en ayant s’appuyant sur la solidité et les ressources d’un grand groupe .
2 - Rôle & Missions
Directement rattaché.e à la Responsable des opérations, vous travaillerez sur l’intégralité des dossiers de l’entreprise (Project Cargo, Break Bulk, Dry, Reefer), pour des clients variés (chargeurs, agents maritimes, projets industriels…).
Conscient de l’enjeu de développer des relations pérennes et partenariales avec vos clients et vos fournisseurs, votre sens du service et de l’engagement ainsi que votre maîtrise de vos opérations vous permettront de gérer vos dossiers de bout en bout et de participer au rayonnement de l’entreprise.
Vos principales responsabilités seront :
* Gérer les dossiers de transport maritime (dry, reefer, projet) de A à Z, de la prise de commande jusqu’à la facturation ;
* Assurer la relation client au quotidien (suivi, information, coordination) ;
* Échanger avec les différents interlocuteurs : compagnies maritimes, clients, partenaires, douanes, agences, etc ;
* Monter les dossiers documentaires, organiser les expéditions et assurer la traçabilité des opérations ;
* Veiller au respect des procédures internes, des exigences réglementaires et des engagements clients ;
* Travailler en binôme opérationnel, dans un esprit de coopération et de rigueur.
3 – Evolutions possibles :
Ecosystème très dynamique, plusieurs possibilités d’évolution en fonction du profil et des souhaits d’évolution.
4– Profil recherché
Vous disposez de 3 / 4 ans d’expérience en tant qu’Agent de Transit et avez déjà travaillé sur le transport de marchandises différentes à l’export. Vous avez idéalement déjà connu plusieurs entreprises de tailles différentes.
Savoir-faire recherchés:
* Vous avez une bonne maîtrise des procédures et réglementation transport et êtes capable de gérer un dossier en autonomie, quelque soit le type de marchandise ou de flux ;
* Vous avez l’habitude de travailler dans un environnement structuré avec des process ;
* Vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral (échanges quotidiens avec des agents ou partenaires étrangers).
Savoir-être recherchés:
* Très bon relationnel & Esprit d’équipe ;
* A utonomie & Réactivité ;
* S e ns de l’organisation & R igueur ;
* Ge s tion du stress & Pol yvalence ;
* En g agement & P édagogie ;
* Ad a ptation & Fl exibilité.
5-Localisation :
Mar seille 16e, p as de déplacement;
6–Rémunération & Avantages :
Contrat en CDI 35h temps plein ;
Statut : Agent de maitrise ;
Salaire entre 36 et 48K€ sur 12 mois, en fonction du profil ;
Ticket restaurant ;
Pas de télétravail.
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