Pilote d'activité déploiement télécom (h/f)

Pilote d'activité déploiement télécom (H/F), Toulouse

Nous sommes à la recherche d'un Pilote d'activité déploiement télécom pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes.

Au sein du service de notre client, vous serez responsable du déploiement de lignes télécom pour les magasins. Vous assurerez le suivi et la gestion des projets à distance, de la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation en magasin.


Responsabilités

* Gestion de projet : Coordination et suivi des déploiements télécom
* Organisation des interventions : Planification et respect des procédures de notre client et opérateurs
* Suivi des dossiers : Respect des délais et mise à jour des documents
* Communication & support : Interface entre magasins, prestataires, opérateurs et équipes techniques
* Assistance technique : Accompagnement des techniciens lors des installations
* Reporting : Mise à jour des comptes rendus et suivi d'avancement des projets


Qualifications

* Connaissance en télécommunications appréciée
* Expérience dans le suivi et la gestion de déploiements télécom
* Capacité à organiser et planifier des interventions à distance
* Utilisation d'outils de suivi et de ticketing (ServiceNow, Jira, ou équivalents)


Compétences

* Autonomie : Vous savez travailler de manière indépendante, prendre des initiatives et gérer vos missions sans supervision constante.
* Rigueur : Vous avez un sens du détail et vous appliquez les procédures avec précision.
* Organisation : Vous savez prioriser vos tâches, gérer plusieurs dossiers en parallèle et anticiper les besoins.
* Bon relationnel : Vous interagissez avec de nombreux interlocuteurs et savez communiquer clairement.
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