A propos de l'entreprise :
WINSEARCH recherche pour un de ses client, acteur majeur dans la conception et la fabrication de machines spéciales destinées à l'industrie, dans le cadre de son développement est un Technicien SAV Europe - H/F - CDI. Afin de renforcer notre équipe de service après-vente, vous interviendrez sur nos équipements industriels. Vous aurez l'opportunité de participer au développement de solutions innovantes et de travailler avec une clientèle internationale. Poste Basé à Trévous (
A propos du poste :
Description du poste :
En tant que Technicien(ne) SAV Europe, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance, de la réparation et du support technique de nos machines spéciales sur des sites clients à travers toute l'Europe.
Vos principales missions :
- Installer, mettre en service et assurer la maintenance des machines spéciales chez nos clients en Europe- Réaliser des diagnostics et des réparations sur site en cas de pannes ou dysfonctionnements- Former les opérateurs et techniciens des clients à l'utilisation et à l'entretien des équipements- Effectuer des interventions de mise à niveau, de modification ou de mise en conformité des installations- Assurer un support technique à distance et en personne pour les clients- Rédiger des rapports d'intervention détaillés et assurer un suivi des actions réalisées- Participer à l'amélioration continue de la qualité du service et des process internes- Collaborer étroitement avec les équipes de production et les ingénieurs pour résoudre des problèmes t
Profil recherché :
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