Nous recherchons un(e) Manager pour intégrer notre Direction Relation Clients sur notre site de Schiltigheim, dans le cadre d’un remplacement. Encadrer et animer une équipe : Vous serez responsable de l'encadrement et de l'animation de 15 à 20 collaborateurs, spécialistes dans la gestion des dossiers de sinistres habitation. Participer au recrutement et à la gestion administrative : Enfin, vous serez impliqué(e) dans le recrutement des nouveaux gestionnaires et vous assurerez la gestion administrative et sociale de votre équipe (planning, absences, retards…) Vous avez une expérience significative en management d’équipe, idéalement en plateforme téléphonique. Poste basé à Schiltigheim (accessible par les transports en commun de Strasbourg). Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi, sur un roulement horaire hebdomadaire (8h30-16h30, 9h00-17h00, 11h00-19h00). 5 samedis sont travaillés dans l’année. Rémunération : à partir de 35,5K€ bruts annuels sur 13,5 mois + TR + autres avantages.
Plus de 550 collaborateurs travaillent sur 3 sites : Niort (siège social), Strasbourg et Marseille.
Apporter des solutions aux assurés victimes d'un sinistre habitation (assistance d'urgence, estimation des dommages par téléphone, indemnisation et gestion des travaux).
L'excellence de notre relation client, notre cœur de métier.
Une entreprise à taille humaine, où agilité, proximité et esprit d'équipe font partie de nos valeurs.
Parcours d'intégration, développement des compétences et opportunités professionnelles : nous vous accompagnons pour réaliser vos ambitions et être créateur de valeur.
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