Ages &Vie, membre du groupe Clariane, propose depuis 2008 une alternative chaleureuse en créant des lieux de vie à taille humaine, où les personnes âgées peuvent vieillir entourées et en toute sérénité.
Vous êtes un(e) manager de terrain, engagé(e), réactif(ve) et capable de prendre des décisions justes même dans les situations complexes, le poste de responsable opérationnel est fait pour vous.
A ce titre en lien direct avec la Direction Opérationnelle, vous animez, encadrez et challengez une équipe de managers réseau et chargés de développement territoriaux, avec un objectif clair : garantir la performance, la qualité et le bon fonctionnement des maisons.
Vos missions
✅ Vous animez et pilotez les équipes : Accompagner, encadrer et faire grandir les managers réseau et chargés de développement territoriaux pour garantir le bon fonctionnement des maisons et atteindre les objectifs fixés.
✅ Vous êtes garant(e) de la performance commerciale et opérationnelle : Suivre les indicateurs clés, analyser les résultats, déployer les plans d'actions et ajuster les priorités pour assurer la satisfaction des colocataires et le développement de l'activité.
✅ Vous assurez la qualité et la conformité : Veiller au respect des standards qualité du SAD, superviser la gestion des réclamations et des événements sensibles, et garantir le respect des obligations réglementaires.
✅ Vous représentez Ages & Vie sur le territoire : Être l'interlocuteur privilégié des partenaires locaux et institutionnels, et contribuer à l'intégration des maisons dans la vie locale.
✅ Vous êtes un relais stratégique : Collaborer étroitement avec la Direction Opérationnelle pour faire remonter les besoins terrain, anticiper les difficultés et contribuer à l'amélioration continue du service.
Profil
Ø Diplômé(e) niveau BAC+2 dans les secteurs sanitaire, médicosocial ou social ou expérience de trois ans dans ces secteurs d'activité en tant qu'encadrant.
Ø Vous êtes à l'aise dans les échanges et savez écouter, analyser et mener des entretiens efficacement.
Ø Votre leadership, votre rigueur et votre esprit d'initiative vous permettent d'animer une dynamique positive sur votre secteur
Vos avantages à nous rejoindre :
CDI Cadre au forfait avec une rémunération entre 3600€ et 4100€ brut selon expérience + variable
Véhicule de fonction
Tickets restaurant, mutuelle et CSE
Rejoignez-nous et prenez part à une aventure humaine unique !
« Chez Ages & Vie, vous avez toute votre place pour faire la différence. »
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