Rattaché à la Directrice Commerciale, voici quelles seront vos missions :
* Être le principal point de contact et établir des relations à long terme avec les clients ;
* Assister les clients par courriel, téléphone, présentations en ligne, partage d'écran et réunions en personne ;
* Établir une relation de confiance avec les principaux comptes du secteur et assurer un suivi régulier de l'activité de ses clients ;
* Communiquer clairement l'avancement des initiatives mensuelles/trimestrielles aux intervenants internes et externes ;
* Identifier, qualifier et développer les nouvelles opportunités du secteur ;
* Surveiller et analyser l'utilisation de nos produits par le client ;
* Assurer la liaison entre le client et les équipes internes en vue de la satisfaction du client, développement des ventes et fluidité des process internes ;
* Développer une compétence technique solide dans le domaine de l'ultrapropreté.
Votre profil :
* Au moins 5 ans d'expérience en tant que commercial(e) ;
* La connaissance du domaine scientifique est essentielle pour ce poste et pour comprendre ses enjeux ;
* Une expérience dans le secteur de l'ultrapropreté est une forte valeur ajoutée ;
* Une expérience dans la fourniture de solutions axées sur les besoins spécifiques des clients est demandée ;
* Une excellente gestion des chiffres est requise : tableur Excel et reporting ;
* Une bonne communication verbale et écrite, capacité d'écoute de négociation et de présentation ;
* Autonomie, rigueur, organisation, gestion de projets, capacité de synthèse et de reporting, esprit d'équipe ;
* La maîtrise du pack Microsoft Office et l'expérience de Sage et Sales Force est un plus.
Notre client est leader dans le domaine de l'ultrapropreté.
Dans le cadre de son développement, il recherche un Account Manager F/H en Ile-de-France.
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