Technicien d'application - h/f

Notre agence Adéquat de Châtellerault recrute des nouveaux talents : Technicien d'application (F/H)
Vos missions : * Installer et paramétrer nos solutions (partie applicative), * Animer les réunions de lancement, suivi de projet avec les clients, * Ordonnancer les tâches à effectuer jusqu'à la mise en production, * Former les utilisateurs et garantir une prise en main optimale, * Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques signalées par les clients, * Assurer un suivi rigoureux des interventions via des rapports détaillés, * Contribuer à l'amélioration continue de nos produits, * Collaborer avec les équipes de développeurs et techniciens.
Bien sûr, vous serez accompagné par un mentor interne ainsi qu'un responsable le temps nécessaire à la formation sur nos produits.
Compétences techniques (essentielles et appréciées) : * Window Server : * Connexion via bureau à distance, * Installation de rôles ou fonctionnalités, * Connaissances ISS (appréciées). * Base de données : * Connexion à des bases SQL Server et PostGré SQL (Oracle apprécié), * Capacité à exécuter des requêtes simples (select, update, delete). * Réseau : Connaissance des protocoles réseau : TCP, http. * Logiciel de gestion de l'assiduité : via une application web (gestion, émargement) * Logiciel de gestion d'accès : Application web (supervision des accès) et tablette Android pour gérer les accès. * Logiciel de réservation : Application web (supervision) et tablette Android (état des salles : libre, occupé, etc.).
Autres compétences souhaitées : * Capacité à analyser et résoudre rapidement des problèmes techniques, * Rigueur, autonomie et excellent sens du service client, * Disponibilité pour des déplacements ponctuels (1 à 2 fois par mois).
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !

Statut : Employé qualifié
Source : PMEjob.fr.