Chargé·e de communication_13999

MISSION ET RAISON D'ETRE DU POSTE
La Direction de la Communication (DIRCOM) contribue à la définition de la stratégie de communication de la Région et la met en oeuvre.
Au sein de la DIRCOM, le Service des Campagnes des Promotion et des marques (SCAP) a en charge le pilotage et la mise en oeuvre des actions et campagnes de communication émises par la Région. Ces campagnes peuvent être déployées :
à différentes échelles allant du territoire breton tout entier au bassin de vie local, pour valoriser une action mise en place localement, auprès de nombreux publics cibles (grand public, entreprises, jeunes, habitants d'une commune ou d'un département etc.) et, enfin, sur des leviers divers et variés (presse, affichage, réseaux sociaux, digital, TV, radio, cinéma, hors-média...). Le service gère également les insertions publicitaires ponctuelles dans la presse ou les supports partenaires, les partenariats avec les médias et le portefeuille de marques déposées par la Région Bretagne à l'INPI. Le SCAP est composé de 5 agents permanents (1 chef.fe de service, 4 chargé.es de communication).
Le ou la chargé·e de communication participe, sous la direction de la cheffe du service, à la mise en oeuvre de l'ensemble des missions menées par le SCAP en lien avec les prestataires et plusieurs services de la DIRCOM.

ACTIVITES DU POSTE
Missions principales :
En lien avec la cheffe du service campagnes de promotion et marques,
1. Mettre en oeuvre des campagnes de communication et des actions de communication :
A partir d'une problématique de communication et en fonction des orientations définies :
· Participer à la définition du plan de communication à mettre en oeuvre (objectifs, cibles, positionnement, media/hors media, print/web) et de la stratégie de moyens (budget, partenariats...) ;
· Proposer un brief pour l'agence média et/ou l'agence de communication et/ou le studio graphique de la Région ;
· Analyser la recommandation média proposée par l'agence média et/ou les recommandations opérationnelles proposées par les agences de communication ;
· Participer à l'instruction, la mise en oeuvre et au suivi opérationnel des campagnes médias et/ou digitales (référencement payant, display, réseaux sociaux) ;
· Contribuer à la conception de messages de communication ;
· Rédiger des supports hors media (programmes, plaquettes de promotion...) ;
· Gérer et mettre en oeuvre la production d'insertions promotionnelles ponctuelles en presse écrite ou sur les réseaux sociaux (achats « sponsorisés »)
· Participer à l'évaluation des campagnes et actions de communication ;
· Assurer le suivi technique et administratif de l'ensemble du processus d'une action de communication :
· Livrer et s'assurer de la bonne réception des éléments à fournir aux supports en lien avec le studio graphique de la Région et/ou une agence de communication ;
· Garantir le bon déroulement des procédures d'achat, la bonne gestion des délais et du budget,
· Etablir des plannings : rétroplanning des dispositifs de communication, mise à jour de plannings transversaux à la direction
2. Piloter, déployer et gérer la brique communication du programme CRM de la Région Bretagne (solutions Sales Force Marketing Cloud – SFMC)
En lien avec la Direction en charge de la relation usagers (DIXIT) qui pilote l’achat et l’intégration du CRM à la Région :
• Être l’interlocuteur privilégié entre la DIRCOM et l'équipe projet (DIXIT / DNSI / intégrateurs externes)
• Définition de la stratégie de communication souhaitée via SMFC
• Configuration et mise en application de l'outil
• Suivi des campagnes de communication SFMC
• Suivi des évènements gérés en partie depuis SFMC
• Suivi des KPI
• Rédaction de scénarios d'automatisation
• Intégration de l'IA dans les parcours types
• Formation et accompagnement continu des utilisateurs intra-DIRCOM
• Questionnement continu sur les templates et bonnes pratiques de communication via SFMC
• Définition et mise en place d'un plan d'enrichissement de la base Contact via SFMC dans un objectif de communication (collecte et mise à jour de la donnée)

3. Contribuer à définir la stratégie de marque des dispositifs ou services publics de la Région
· Participer à l'élaboration de plateformes de marque ;
· Piloter le processus de création et de choix d'un nom pour un dispositif ou un service de la Région (naming) ;
· Effectuer les vérifications permettant de s'assurer de la disponibilité du nom : recherches d'antériorités, vérifications linguistiques, analyse de la concurrence... ;
· Éventuellement, créer une signature accompagnant la marque ;
· Définir l'identité visuelle de la marque en lien avec le studio graphique et/l'agence de communication ;
· Piloter, le cas échéant, le dépôt de marque à l'INPI en lien avec le cabinet juridique mandataire
4. Contribuer au suivi juridique des marques déposées à l'INPI par la Région, en lien avec le cabinet juridique mandataire.

ENVIRONNEMENT DU POSTE

RELATIONS HIERARCHIQUES
· L'agent dépend directement de (n + 1) (préciser la fonction) : chef·fe du service campagnes de promotion et marques
· L'agent encadre directement (n-1) (préciser le nombre d'agents et leurs fonctions) : sans objet
RELATIONS FONCTIONNELLES
· Au sein de la Direction : Le chef·fe de service campagnes de promotion et marques, Les autres chargé·e·s de communication du service campagnes de promotion et marques, : toutes les équipes de la direction et plus particulièrement le pôle administratif et financier, le chef de service communication visuelle (responsable du studio graphique - DA) et les graphistes, la cheffe de service éditorial & digital et son équipe, le chef de service promotion événementielle et son équipe, le pôle accompagnement des projets structurants.
. Au sein de la collectivité : L'ensemble des autres directions et services de la Région, les élus, le Cabinet du Président.
Partenaires extérieurs : Les agences de communication prestataires, les agences mandataires d'achats d'espaces publicitaires, le cabinet juridique mandataire, les médias locaux et régionaux et les partenaires publics et privés.

Lieu de travail : Rennes - site de Patton

Métier éligible au télétravail ? Oui ? Non


Vous avez envie d'exercer au coeur d'un territoire privilégié, entre terre et mer, aussi dynamique qu'accessible, et doté d'une vie culturelle riche
Vous êtes attaché.e au service public et sensible aux enjeux d'avenir portés par la Région Bretagne (engagement en faveur de la transition énergétique et écologique, attention portée aux ressources, développement économique, innovation, préservation et valorisation du patrimoine...)
Vous avez envie d'évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires investies et soucieuses de la qualité de vie au travail
Vous partagez nos valeurs (égalité femmes hommes, politique de maintien en emploi de personnes en situation de handicap, temps forts visant à accueillir les nouveaux.velles collaborateurs.trices et renforcer un sentiment d'appartenance...)
Vous êtes attentif.ve aux possibilités d'évolution professionnelle (mobilité interne favorisée, soutien à la montée en compétences, niveau de rémunération au plus près du marché du travail...)
Vous souhaitez travailler dans un cadre de vie permettant de concilier de manière équilibrée vie professionnelle et personnelle (horaires flexibles, télétravail, équipements professionnels adaptés...)
Et plus encore : accès à la formation, chèques vacances, tickets restaurants, participation au transport, association sportive interne...