Créer une alerte d'emploi pour cette recherche
Employé de Fast-Food • Vaulx-en-Velin
Dernière mise à jour : il y a 1 jour
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client, en CDI un responsable de secteur Rhône (h / f).
En tant que responsable de secteur, vos principales activités sont les suivantes :
Gestion des équipes :
* Animer et contrôler les commerciaux des agences de son périmètre (une quinzaine),
* Appliquer et faire appliquer les dispositions des processus et procédures RH et HQSE,
* Gérer les temps et les activités de son équipe et transmettre certains des éléments variables de paie,
* Assurer l'encadrement, le développement et la cohésion d'équipe,
* Former et accompagner les collaborateurs dans leurs parcours professionnels et de formation.
Gestion de la clientèle :
* Garantir l'application de la politique commerciale nationale sur ses agences,
* Être en contact des clients et assurer un rôle commercial en garantissant la qualité de service,
* Suivre, manager le recouvrement des créances, gérer les litiges,
* Garantir la satisfaction client des agences du secteur.
Gestion des agences :
* Être garant du niveau de performance des agences,
* Identifier et mettre en œuvre les plans d'actions nécessaires à l'amélioration de la performance, les planifier et s'assurer des résultats,
* Suivre l'évolution du marché et mettre en œuvre les adaptations nécessaires en proposant de nouvelles solutions,
* Garantir la sûreté, la bonne tenue de ses sites, contrôler la réalisation des suivis obligatoires, piloter les prestataires extérieurs,
* Participer à l'ouverture et à la mise en place des nouveaux sites et suivre les actions d'entretien,
* Être garant de la communication et de l'administratif du site.
Le permis B est obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missions.
Le poste est basé à LYON. Des déplacements quotidiens sur d'autres agences du secteur Rhône-Alpes sont à prévoir.
Qualifications requises :
* Vous êtes titulaire d’un Bac +3 dans le domaine commercial.
* Vous disposez d’une expérience significative dans le management d’équipe et le pilotage de la relation commerciale clients.
* Vous êtes doté de grandes capacités d’adaptation et de communication, de rigueur et de prise de recul.
* Vous êtes un meneur d’Hommes et savez fédérer et travailler en transversalité.
* Vous êtes reconnu pour votre orientation clients et résultats.
* Vous êtes disponible pour travailler le samedi.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.