Premier de réception h/f

Envie de travailler dans un hôtel à Nice, en France? de faire passer de supers séjours à des clients de tous pays? De travailler avec le directeur et son adjoint à l'amélioration des services, au coaching de l'équipe?
Nous avons un poste pour à l'aparthotel Ammi Nice Masséna, leader en satisfaction client. au sein d'une équipe performante et conviviale et avec une clientèle à 75% internationale.
Nos priorités? la satisfaction client (top 10 de tous les sites majeurs d'avis client), la gentillesse (et si!), l'innovation (un hôtel n'est pas forcément ringard!) et des performances élevées (96% de TO, prix élevés). Ces valeurs vous correspondent? Alors rejoignez notre équipe chaleureuse, impliquée, solidaire et pro!
Pour candidater, il faudra joindre impérativement en plus du CV une lettre de motivation qui explique pourquoi cette offre et nos établissements peuvent vous intéresser (nous n'étudions pas les candidatures sans courrier de motivation personnalisé à notre offre).
Profil recherché :
Avec un excellent relationnel, souriant-e et dynamique, passionné-e par l'accueil et le voyage, par le service client et la qualité, positif-ve et débrouillard-e, efficace.
Avec l'envie d'améliorer les choses, le service, l'organisation.
Humain, respectueux, qui saura organiser le travail de l'équipe, coacher ses collègues, motiver et être en bon lien entre la direction et l'équipe.
Avec l'envie d'apprendre dans une petite structure où vous pourrez participer à tous les postes et prendre plus de responsabilités au fil des mois.
Avoir déjà travaillé en hôtellerie et goût pour le voyage et l'échange interculturel.
Maitrise impérative de l'anglais et du français et parler et écrire italien (ces 3 langues sont indispensables).
Maitrise des logiciels Office et aisance avec les outils numériques et médias sociaux.
Votre mission ? Le travail de réceptionniste/concierge, en autonomie, avec générosité, rigueur, convivialité... interagir avec tous les services et nos autres hôtels. Accompagner le directeur sur des projets d'amélioration, de développement du revenu et de la satisfaction, de gestion administrative...
Ce poste doit conduire à des missions de chef de réception ou adjoint de direction.
39h par semaine réparties sur 5 jours de semaine (2 jours de repos non fixes)
Logement possible au cœur du centre ville les premiers mois.
Avantage: Primes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Communiquer impérativement un CV et une lettre de motivation qui explique pourquoi cette offre et nos établissements peuvent vous intéresser ( nous n'étudions pas les candidatures sans courrier de motivation personnalisé à notre offre).
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: 2,100.00€ - 2,250.00€ per month
Work Location: In person

Experience: Débutant accepté