Assistant(e) de planification h/f

Eden Plomberie, une entreprise en pleine expansion dans la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche un(e) Assistant(e) de planification H/F (BTP) pour un contrat en CDI de 35h par semaine. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et souhaitez rejoindre une équipe qui évolue rapidement, cette offre est faite pour vous !
Responsabilités:
* Gestion de la planification :
* Élaborer, mettre à jour et optimiser les plannings.
* Gérer les priorités et urgences pour assurer une organisation efficace.
* Assurer la disponibilité des ressources nécessaires à la bonne exécution des missions et coordonner l'organisation avec le supérieur hiérarchique.
* Anticiper et ajuster les plannings en fonction des absences et imprévus.
* Gestion des commandes : Réceptionner les bons de commande, planifier leur traitement et assurer leur suivi.
* Accueil et gestion administrative : Assurer la réception téléphonique avec retour et le traitement des courriels.
* Service client et communication : Dynamiser la relation client en répondant efficacement aux demandes et en communiquant avec les équipes internes.
* Gestion des retours clients : Traiter les demandes de retour, suivre les fiches d'intervention et s'assurer de la complétion des rapports avec les techniciens.
* Réception et contrôle des marchandises : Vérifier la conformité des livraisons avec les bons de commande et signaler toute anomalie.
* Soutien logistique : Transmettre la liste du matériel nécessaire aux chantiers sous supervision.
Expérience:
- 1 ans minimum en planification ( BTP)
- Expérience préalable dans l'utilisation de logiciels tels que Excel pour la gestion des activités
- Expérience dans la gestion administrative liée à la planification
- Capacité à travailler dans un environnement axé sur la relation client.
Savoir-faire:
-Identifier la demande, y répondre.
-Suivre et Contrôler les plannings, comptes rendus.
-Communiquer avec ses supérieurs hiérarchiques.
Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer à la planification efficace des activités tout en offrant un service exceptionnel aux clients. Rejoignez notre équipe dynamique dès aujourd'hui!
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération: 1 950,00€à2 050,00€par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée