Conseillermercial à distance F/H
Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de relations client de Bordeaux et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.
Votre mission ?
Accueillir au téléphone, conseiller, fidéliser, convaincre, vendre ! Vousmercialisez une gamme diversifiée de produits et services d'assurance (auto, habitation, épargne-assurance vie, santé, prévoyance, crédit...) auprès de nos clients sociétaires et prospects (particuliers et/ou les professionnels).
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !
Et concrètement ?
•Accueillir les appels des sociétaires et prospects
• Détecter etprendre les besoins, informer et apporter un conseil pertinent
•Analyser le risque assurable
• Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences)
• Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par des clients et prospects
Spécificités :
Horaires : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner).
Les plannings sont connus plusieurs semaines à l'avance et une rotation est effectuée entre les conseillers (tous les samedis ne sont pas travaillés).
Avantages :
• Salaire fixe de 32 090 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisé,
• Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Majoration pour les samedis travaillés,
• 31 jours de congés payés + RTT,
• Mutuelle avantageuse + régime surplémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres restaurants,
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, ...),
• Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance, nos techniquesmerciales et nos outils informatiques,
• Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l'autonomie sur poste acquise,
• Ambiance de travail agréable, locaux desservis par les transports enmun, proche de toutesmodités.
Afin de vous apagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos techniquesmerciales, aux produits et à nos outils métiers.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, àpétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
• Contacts diversifiés
• Challenges au quotidien
• Travail collectif / collaboratif
• Rôle clé dans le parcours du client
Et si c'était vous ?
• Formation Bac+2 merce/vente, Banque/Assurance,...) et/ou 1ère expériencemerciale
• Adaptabilité et réactivité
• Qualités d'écoute et sens du service client
• Sensmercial développé, force de conviction
• Esprit d'équipe
• La connaissance des produits d'assurance est un plus
• Aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies demunication (mail, chat...)
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
Job ID req32917
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