Le Dispositif d'Appui à la Coordination des parcours complexes (DAC) offre, à destination des professionnels et acteurs de la santé (hospitaliers, de ville, médico-sociaux et sociaux) ainsi qu'aux personnes de tout âge, tout handicap, toute pathologie, en situation complexe, des services visant à soutenir et à coordonner les prises en charge et accompagnements pour permettre un accès à la santé pour tous.
Missions
1) Orientation et étayage des situations
-Accueil et réception des demandes en provenance des professionnels du territoire, voire des personnes elles-mêmes ou des aidants
-Participe à l'évaluation de la situation et est force de proposition quant à la définition des accompagnements
-Intervient dans le cadre de situations complexes diversifiées, quel que soit l'âge, la pathologie ou le handicap de la personne
2) Coordination des situations / Gestion de cas complexes
Accompagne l'usager dans la gestion de son parcours aux côtés des professionnels de santé, médico-sociaux et sociaux et contribue à l'organisation entre les professionnels et l'usager
Mobilise des solutions et les met en place
Prévient et repère les situations à risque (maltraitance.)
Assure le suivi de la situation des usagers et un retour d'information sur les situations
3) Contribution à l'animation territoriale
Participe à la mise en œuvre des actions du DAC au titre de l'animation territoriale (conception d'outils, contribution à des réunions territoriales.)
Compétences et qualités requises
Connaissance du fonctionnement des champs sanitaire, médico-social et social
Connaissance du fonctionnement des dispositifs d'aide et de soins
Capacité à organiser des plans d'aide et de soins pour les usagers
Capacité à développer des partenariats
Capacité à rendre compte
Autonomie
Empathie
Sens des responsabilités
Réactivité
Formation niveau BAC + 3, CESF ou éducateur spécialisé
Experience: 1 An(s)
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais,Conseiller, accompagner une personne,Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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