Business analyste informatique salesforce (f/h) (it)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ?

? CDI (42-48K?) OU Freelance OU Portage salarial - ? 2 jours de télétravail / semaine - ? Lyon - ? Expérience de 3 ans minimum







Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! ?



Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Salesforce pour intervenir chez un de nos clients. ??





Voici un aperçu détaillé de vos missions ? :

- Écouter et comprendre les besoins métiers pour les traduire en solutions IT performantes
- Animer des ateliers de spécifications et rédiger des documents fonctionnels clairs et précis
- Paramétrer Salesforce pour optimiser l?expérience utilisateur
- Tester et valider les fonctionnalités (recette fonctionnelle, suivi et stratégie de test)
- Assurer le support et contribuer au RUN en diagnostiquant et corrigeant les éventuels incidents
- Collaborer en mode Agile avec les autres Business Analysts et développeurs Salesforce
- Participer à la rédaction de supports pour les comités métiers



Profil candidat:
Les compétences que nous recherchons ? :

- Expérience confirmée en Business Analyst Salesforce (spécifications fonctionnelles, paramétrage, bonnes pratiques)
- Excellente maîtrise des Sales Cloud et Service Cloud ? CRMA ou autres modules Salesforce, un vrai plus
- Connaissance des méthodes Agile, avec un bon sens de l'organisation et du suivi des tests
- Capacité à synthétiser une vision globale des projets et à structurer les feuilles de route
- Un excellent relationnel, du sens du client et un vrai esprit d?équipe





? Situation géographique : Lyon (03)



? Quelques infos importantes à retenir :

- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire

- Possibilité de télétravail (2 jours / semaine)

- Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage salarial



Avantages à la clé :

- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)

- Participation aux bénéfices

- Indemnité de déplacement (6? net / jour OU 50% du titre de transport)

- Plan Epargne Entreprise

- Prime de vacances

- Avance sur salaire

- Comité Social et Economique





Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! ?