La Maison Chloé a été fondée en 1952 par Gaby Aghion, une Parisienne d'origine égyptienne qui voulait libérer le corps des femmes de la mode formelle et rigide de l'époque à travers le prêt-à-porter de luxe.
Depuis près de 70 ans, Chloé inspire les femmes en créant des collections et des accessoires de mode, en révélant des histoires et en partageant ses expériences. La vision avant-gardiste de la féminité de notre fondatrice continue d'inspirer notre engagement à long terme pour soutenir la promotion des femmes.
Women moving forward. Pour un avenir plus équitable. C'est cet objectif qui nous guide dans tout ce que nous entreprenons. Aujourd'hui, notre but est de créer de beaux produits porteurs de sens pour la société et pour la planète.
Nous sommes fiers d’avoir reçu la certification B-Corp qui marque une nouvelle étape dans notre volonté de réinventer notre façon de faire du business, et nous espérons inspirer d'autres organisations.
C'est pourquoi nous constituons des équipes qui s'engagent dans notre mission. Nous voulons partager cette approche au sein de l'entreprise et avec notre communauté au sens large.
Sous la supervision de la Directrice ADV International, vous intervenez sur les missions suivantes:
1. Coordination avec la région Americas: US & Canada (reporting, allocations, livraisons, retours, facturation)
2. Coordination des opérations de prise de commande en showroom selon rétro-planning; consolidation des données de commande WholesaleChloé pour lancement de la Production auprès des fournisseurs
3. Supervision centrale des allocations produits auprès des Régions, contrôle au quotidien des interfaces systèmes
4. Gestion en direct d’un portefeuilles clients LATAM (Mexique et Brésil)
5. Rééquilibrage de stock des Régions vers le Central, traitement des retours produits (génération de retours et interface avec la Logistique)
6. Coordination des opérations spéciales en lien avec les équipes Marketing
7. Coordination des SAV et alerte qualité
8. Coordination des commandes de PLV, uniformes et pièces détachées
9. Rôle de Key user sur les systèmes d’information en place (ex: SAP, Anaplan): définition et mise à jour des guidelines, demande d’amélioration continue, formation et support 1er niveau auprès des équipes ADV Régionales
10. Participation à la mise à jour et à l’amélioration des procédures existantes
Profil recherché:
1. Vous justifiez d’une première expérience en administration des ventes à l’international, idéalement dans le secteur de la Mode
2. Anglais courant impératif
3. Connaissance du logiciel SAP et bonne maîtrise Excel
4. Vous êtes organisé(e), autonome, et avez le sens des priorités
5. Vous savez être curieux(se) et force de proposition
6. Entrepreneuriat: Vous prenez des initiatives et agissez comme s’il s’agissait de votre propre business. Vous êtes responsable de vos décisions, vous agissez avec passion et détermination, afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées.
7. Esprit d’équipe: Vous fédérez et rassemblez autour de projets tout en encourageant la collaboration pour atteindre des résultats encore meilleurs. Vous êtes engagés pour la diversité des personnes et des idées.
8. Excellence: Vous poursuivez vos idées jusqu’à leur mise en oeuvre, et vous surpassez afin de fournir des résultats qui vont au-delà de l’excellence à laquelle s’attendent les client.e.s d’une maison de luxe.
9. Créativité: En combinant imagination, curiosité et enthousiasme, votre créativité apporte de nouvelles perspectives, des idées originales et des solutions nouvelles afin de répondre aux défis d’aujourd’hui et de demain.
10. Impact positif: Vous êtes conscient.e de votre impact sur la société et sur la planète, et agissez pour l’améliorer.
Le processus de recrutement chez Chloé est composé de 3 étapes clés avec un entretien avec le département RH, avec le ou la manager ainsi qu’avec le ou la N+2 pour le ou la candidat.e finaliste.
Nous veillons à ce que toutes les candidatures soient traitées de manière égale et équitable tout au long de notre processus de recrutement.
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