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* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée : Confirmé
Rémunération : (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné Afficher la rémunération pour les fonctionnaires
Commune proche du Mans.
Rattaché au service administratif de la commune, sous l'autorité hiérarchique du/de la Secrétaire /Directeur(trice) Général(e) des Services, le Responsable du service RH (H/F)
Missions principales :
1. Accueil du public
2. Gestion de la messagerie Accueil
3. Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
4. Identifier, traiter les demandes des administrés et les réorienter le cas échéant
5. Instruction et constitution des actes d'état civil
6. Mise à jour des registres d'état civil (établissement des actes de naissance, mariage, décès, reconnaissances, transcriptions, mentions marginales...)
7. Délivrance des actes d'état civil
8. Délivrance des autorisations funéraires. Préparation des dossiers de mariage et suivi (mise à jour des livrets de familles, envoi des avis de mention...)
9. Enregistrement et délivrance des documents administratifs
10. Traitement d'attestations d'accueil, de légalisation de signature, de recensement militaire, de déclaration de débits de boissons...
11. Assurer le traitement du courrier
12. Etablir les bordereaux d'envoi aux autorités administratives et assurer l'archivage des dossiers
13. Elections : Enregistrer les demandes d'inscription sur les listes électorales
14. Participer à la révision de la liste électorale et à l'organisation des élections
15. S'adapter aux évolutions réglementaires du secteur et aux nouveaux outils numériques
16. Recueil des actes de la Préfecture pour affichage
Missions complémentaires :
1. Polyvalence avec les autres agents du service
2. Gestion des dossiers location de salles communales
3. Mise à jour du fichier des logements sociaux
4. Agence postale
Profil recherché
Connaissances :
1. Cadre réglementaire de la Fonction Publique Territoriale
2. Connaissance de la réglementation en matière d'état civil
3. Connaissance de l'organisation générale des services de l'administration
4. Maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, utilisation de logiciels métiers)
Savoir - Faire :
1. Solide expérience de l'accueil du public
2. Savoir appliquer des procédures administratives et en assurer le suivi
3. Qualités relationnelles et rédactionnelles
Aptitude / qualité :
1. Savoir s'organiser dans son travail
2. Savoir travailler en équipe et au contact du public
3. Respecter le devoir de confidentialité
Expériences :
1. Maîtrise des techniques d'accueil du public
2. Bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des services à la population notamment les missions d'état civil
3. Maîtrise des logiciels de bureautique et messagerie (Word, Excel, Outlook...) et bonne connaissance des outils informatiques
4. Maîtrise de l'orthographe et sens de la rédaction
5. Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
6. Rigueur, organisation, adaptabilité et polyvalence
7. Respecter la confidentialité des informations et des documents
8. Travail en équipe
Aptitudes :
1. Organisation et méthode
2. Grande rigueur et discrétion
3. Implication forte au sein du service
4. Goût pour le travail en équipe
5. Autonome dans l'organisation de son travail
6. Sens de l'initiative
7. Capacité de s'adapter aux différents interlocuteurs
Travail en bureau.
Travail en roulement le samedi matin.
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