Sous l'autorité du Directeur de l'aménagement et en binôme avec l'actuel gestionnaire sur 20 % de son temps de travail, vous assurerez la gestion des aires d'accueil des gens du voyage de Vire et de Condé (2 x 30 places).
MISSIONS
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles et veiller au respect du règlement intérieur,
- Assurer l'information et la médiation auprès des familles,
- Assurer le fonctionnement des aires d'accueil :
o Réaliser l'état des lieux,
- Enregistrer les arrivées et les départs,
-Assurer les fonctions de régisseur principal en encaissant les paiements sur les aires d'accueil et sur les terrains provisoires, en remettant les reçus et en saisissant les éléments administratifs,
-Gérer le logiciel EELIS (système de télégestion), mettre en service les fluides, remettre en route les compteurs,
-Assurer le suivi quotidien des équipements (propreté du site, entretien des espaces verts) et vérifier leur bon fonctionnement,
- Réaliser des interventions de maintenance de premier niveau,
- Assurer le suivi des interventions des services techniques et des prestataires extérieurs (demande de devis, suivi de chantier.)
- Assurer les astreintes techniques.
PROFIL
- Connaître le fonctionnement des collectivités locales et les problématiques et enjeux liés aux gens du voyage et au logement,
- Connaître la gestion financière d'une structure, les régies d'avance et de recette,
- Maîtriser les outils bureautiques,
- Savoir appliquer des méthodes d'intervention adaptées à des publics aux modes de vies et problématiques spécifiques et ou démunis,
- Qualités relationnelles, capacité de négociation, disponibilité et écoute,
CONDITIONS D'EXERCICE
- Temps de travail : 35h/semaine annualisées.
Pour les non fonctionnaires, possibilité de CDD renouvelables.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne,Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Assurer une médiation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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