Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. L'agence Synergie Marignane recrute pour un de ses clients un TECHNICIEN ORDONNANCEMENT (F/H)
Vos Missions :
Intégré au pôle Ordonnancement, vous proposerez des plannings d'interventions techniques (Réseaux, Clientèle et/ou Usine) et affecterez les ressources en respectant les engagements contractuels, les capacités de chacun et les objectifs fixés en limitant les temps non productifs (techniciens et engins).
Pour cela, vous tiendrez compte des contraintes d'exploitation et du niveau de qualité et de sécurité attendus. Vous serez garant des flux d'information entre les différents services : Pôle d'Accueil de la Demande (qui planifie et affecte les interventions urgentes), responsables opérationnels, équipes VISIO (logistique-magasin, télécontrôle), Centre Régional d'Appel (CRC), services externes administratifs pour les formalités réglementaires, collectivités, industriels et sous-traitants.
- Analyser et centraliser les demandes selon le degré d'urgence
- Ajuster la charge d'activité hebdomadaire
- Planifier et affecter les interventions techniques en appliquant sur la semaine les programmes annuels
et mensuels dans le respect des procédures et modes opératoires existants ; tout en optimisant les
journées des agents et leurs déplacements
- Préparer administrativement les interventions (déclaration de projet de travaux, campagne de
communication de travaux auprès des usagers)
- Clôturer les demandes avec correction des anomalies
- Réaliser les réunions hebdomadaires avec les responsables d'exploitations
- Gérer le portefeuille d'intervention au fil de l'eau
Vous serez amené à réaliser des déplacements occasionnels au sein de la région PACA pour vous intégrer aux équipes locales ; un véhicule de service est à disposition.
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