Rédacteur / rédactrice sinistres (h/f)

Description du poste :
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire rédacteur sinistres (H/F) Dans la cadre de votre mission, vous avez en la responsabilité de:
- Garantir l'étude des dossiers de sinistres : décider de l'accord ou du refus d'un règlement au client, conformément aux conditions générales et aux conditions d'acceptation du risque à l'adhésion de son contrat, et assurer rapidement le traitement des opérations tout en veillant à maitriser le risque assurantiel et limiter les risques de fraude.
- Garantir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations de nos partenaires.
- Accompagner les assurés notamment via les écrits personnalisés et appels sortants.
- Collaborer avec les médecins conseils pour l'analyse des éléments médicaux, lorsqu'ils sont nécessaires.
- Respecter la confidentialité des données et du secret médical.
- Garantir la remontée d'informations à la hiérarchie et alerter si nécessaire.
- Garantir l'application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques telles que défini dans les procédures de travail.
- La bonne gestion d'un dossier d'indemnisation demande organisation, rigueur, des capacités d'analyse, de maitrise de risque et de synthèse.
- Vous êtes diplômé d'un BAC validé à BAC+2
- Première expérience significative sur un poste de rédacteur sinistre indemnisation requise
- mission éventuellement renouvelable
- Brut horaire 12,17+13ème mois
- Poste basé à Nantes Gare Sud, remplacement arrêt maladie
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap