Front office manager h/f

Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet L'Hôtel Barrière Le Westminster recherche son Front office manager (H/F).
L'Hôtel Barrière Le Westminster, figure emblématique du Touquet Paris Plage est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres et suites), offrant un restaurant étoilé au Guide Michelin, une brasserie, un bar, un spa avec piscine, hammam, sauna, fitness, des espaces de séminaire.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT
Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour;
Assurer la qualité de service dispensée par la réception et par la conciergerie dans le respect des normes d'accueil du Groupe;
Assurer la conformité de la facturation des prestations consommées par le client;
Animer au quotidien l'équipe dont vous définissez les plannings et coordonner le travail;
Veiller à maintenir une bonne cohésion intra et interservices notamment avec les services de l'hôtel (hébergement et restauration);
Gérer le planning des réservations et les relations avec les agences de voyages et centrales de réservations ;
Vous serez en charge du bon fonctionnement de la réception et de la conciergerie

Véritable chef d'orchestre, vous aimez recevoir et n'avez pas peur des imprévus.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI
Le 13ème mois et intéressement
Le paiement des heures supplémentaires
La majoration des heures de nuit
Des opportunités de mobilité en France et à l'international
Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
L'assurance d'une intégration ludique et suivie jusqu'à la fin de la période d'essai
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve

Statut : cadre
Prise de poste : Dès que possible