Chauffeur-livreur / chauffeuse-livreuse

Horaires de travail :
lundi au vendredi
8h/12h puis 13h30/17h

Le chauffeur livreur est chargé d'effectuer des livraisons en temps et en heure auprès de clients particuliers ou professionnels.
Avant sa tournée, il vérifie le bon état de son camion et le niveau de sa jauge à carburant. Il consulte les documents de livraison qu'il devra faire signer aux clients et charge la marchandise dans son VUL (véhicule utilitaire léger). Il vérifie l'état des emballages et consigne ses éventuels soupçons sur des chocs subis lors des précédents transports.
Il livre ses clients, occasionnels ou réguliers, et recueille leur signature sur le bon de livraison. Il sait se montrer sympathique et avenant car il représente l'image de son entreprise.
Il a à cœur de faire preuve de ponctualité, et sait que le moindre retard se répercutera sur toute sa tournée. Il sait résister au stress et faire preuve de patience dans les embouteillages. Et dans tous les cas, il respecte scrupuleusement le code de la route.
A la différence du chauffeur routier, le chauffeur livreur se déplace dans un secteur défini et relativement restreint, mais qui peut tout de même l'emmener à plus d'une centaine de kilomètres de son point de départ.
Le chauffeur livreur spécialisé dans les missions interentreprises (livraisons de professionnels à professionnels) effectue le plus souvent la même tournée et sait donc s'orienter sans hésitation, mais aussi anticiper ses éventuels retards. En revanche, les livraisons aux particuliers sont plus aléatoires et demandent de trouver une nouvelle adresse à chaque fois.

Liste des tâches non exhaustives :
- Veiller à la livraison en bonne et due forme des produits (quantités, nature, état à contrôler)
- Contrôler la nature du chargement et la conformité au bon de livraison en qualité et en quantité
- Contrôler le respect des capacités de chargement du véhicule
- Apprécier l'état et l'intégrité des produits
- Vérifier les quantités de produits dans un conditionnement
- Identifier toute anomalie ou erreur lors de la livraison et prendre les mesures adaptées
- Préparer une tournée de livraison
- Préparer le véhicule en fonction des livraisons (carburant, niveaux huile, eau, état des pneus...)
- Se repérer sur une carte géographique et/ou savoir utiliser un GPS
- Déterminer l'itinéraire le mieux adapté et organiser sa tournée en fonction des différents paramètres (lieu d'enlèvement et de livraison, caractéristiques des marchandises, priorités clients, charge, actualités trafic,...)
- Estimer le temps nécessaire pour la réalisation de la tournée et en évaluer la faisabilité
- Préparer avec rigueur les documents utiles au transport et vérifier que chaque pièce soit accompagnée des documents adéquats
- Classer les bons de livraison en fonction du sens de la livraison
- Renseigner les documents en vigueur avant le départ en tournée en respectant les consignes (feuille de route,...)
- Prendre soin du véhicule et s'assurer de la propreté de ce dernier en toute circonstance.

Outre ces tâches propres à la livraison/chargement/déchargement, l'employé devra réaliser toutes les tâches afférentes au magasin (réception des marchandises, mise en place des produits, préparation des commandes, accueil des clients, conseil, vente, nettoyage des locaux...).