Rattaché au Directeur général, vous prenez en charge la responsabilité opérationnelle de l'activité des services techniques. Vos missions sont les suivantes : Organiser et recruter les ressources nécessaires au développement du service en phase avec votre budget annuel. Encadrer et former les Techniciens sur les solutions. Gérer un centre de profit et maintenir la relation commerciale par un support technique de qualité premium, représentant ainsi la vitrine de la société. Réaliser des formations auprès des clients sur les produits. Collaborer étroitement avec vos collègues européens et les suppléer en cas de besoins. Les missions s'effectuent principalement en France et occasionnellement à l'étranger.
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