Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le domaine du commerce, recherche un Employé Polyvalent (H/F), en alternance, en BTS MCO (Bac+2) à l'école de commerce Pigier Nancy pour rejoindre sa boutique.
Vos principales missions
* Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme
* Conseiller les clients sur les produits et services disponibles (bar, tabac, presse, jeux, etc.)
* Assurer une expérience client agréable et fluide
* Réaliser les opérations de caisse (encaissements, rendus de monnaie, gestion des moyens de paiement)
* Assurer la vente des produits réglementés dans le respect de la législation (tabac, jeux, etc.)
* Proposer des ventes additionnelles et fidéliser la clientèle
* Réceptionner les livraisons et vérifier les marchandises
* Approvisionner les rayons et veiller à la bonne mise en place des produits
* Gérer les stocks et signaler les ruptures ou besoins de réassort
* Appliquer les procédures internes liées à la réglementation du tabac et des jeux
* Veiller à la sécurité du point de vente et à la bonne tenue de l’espace de travail
* Maintenir un environnement propre et organisé
* Aider à la mise en place d’actions commerciales et de promotions
* Analyser les ventes et proposer des axes d’amélioration
* Contribuer à la fidélisation et au développement de la clientèle
Profil recherché
* Inscrit en BTS MCO (Bac+2) à l'école Pigier Nancy
* Aimable, à l’écoute et patient avec la clientèle
* Capable de gérer les moments de forte affluence
* Sait gérer les stocks et respecter les procédures
* Anticipe les besoins et agit en conséquence
Conditions
* Contrat : Alternance, pour 2 ans
* Rémunération : Selon les dispositions légales en vigueur
* Rythme d'alternance : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise / semaine
* Début du contrat : Septembre 2025
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