Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Intégré(e) au sein du service consulting et rattaché(e) au Responsable de service, vous participez activement aux projets de déploiement des solutions Sage 1000 Comptabilité, Gestion Commerciale et Paie & RH auprès de PME.
Vos principales responsabilités incluent :
> Analyse et cadrage des besoins clients :
Recueillir les besoins des utilisateurs et formaliser les cahiers des charges.
Analyser l'existant et accompagner les prospects en phase d'avant-vente.
> Mise en oeuvre des solutions Sage 1000 :
Paramétrage et personnalisation des logiciels selon les besoins métiers.
Tests des flux fonctionnels et assistance au démarrage en production.
> Formation et support utilisateurs :
Accompagner les équipes clientes par des sessions de formation.
Assurer le support technique et fonctionnel pour répondre aux problématiques rencontrées.
> Veille et amélioration continue :
Être formé(e) régulièrement aux nouveautés légales et fonctionnelles.
Participer à l'amélioration des offres de services au sein du pôle de spécialisation.
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