Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services client pour réaliser des interventions chez nos clients, en France (avec la possibilité d'évoluer vers des déplacements à l'étranger).
Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnostics, des référencements.
Pour pouvoir mener à bien vos missions, nous vous proposerons un programme d'intégration et de formation adapté sur plusieurs mois :
Une formation interne sur nos produits (immersion dans l'atelier de production pendant plusieurs semaines), sur nos services (présentation du pôle "services"), initiation aux bases hydrauliques avec nos ingénieurs et à la réglementation ESP suivi d'un accompagnement sur chantier en binôme ;
et des formations externes - obligatoire pour tenir le poste (habilitations électriques, CATEC utilisation échafaudage).
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer, dans un premier temps en binôme, en France (voire à l'international selon votre profil) -les interventions durent quelques jours (souvent du lundi après midi au jeudi), voire plusieurs semaines (une à deux semaines en moyenne, en fonction de l'éloignement). Lorsque vous êtes au bureau (par exemple, le lundi matin et le vendredi), vous préparez vos interventions et réalisez vos rapports.
Bon à savoir : ce poste est évolutif vers l'organisation de formations, l'encadrement de prestataires, partenaires extérieurs et/ou clients.
Informations complémentaires :
CDI à pourvoir immédiatement, siège social à Migennes (89) avec déplacement.
Rémunération évolutive selon les étapes de formation et réévaluée en fonction de votre parcours d'intégration et votre efficacité, s'ajoutera à celle-ci des primes d'intéressement et de participation (pouvant représenter 2 ou 3 mois de salaire).
Véhicule de service avec carte mission plus et outils de communication (ordinateur portable, smartphone).
Votre profil:
Plus que vos diplômes, c'est votre motivation, votre engagement et votre parcours qui nous intéressent !
Vous êtes tenace, disposant d'aptitudes reconnues en matière de prise de décisions et de résolution de problèmes.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Vous êtes motivé(e), autonome, curieux(se) et vous aimez le terrain, le contact avec la clientèle. & surtout, vous n'avez pas le vertige !
Le + : vous parlez Anglais et vous êtes prêt(e)s à vous déplacer à l'international.
Ce poste est fait pour vous !
Rejoindre Charlatte Réservoirs, c'est :
*Faire partie du 1er groupe familial français de la construction et de l'industrie : le groupe FAYAT implanté dans 170 pays et employant 23577 collaborateurs répartis dans 234 filiales autonomes.
*Travailler pour le leader mondial des réservoirs hydropneumatiques dont la spécificité est devenue aujourd'hui un terme générique. Nous sommes présents depuis plus de 60 ans sur le marché de l'eau.
*Participer à des projets internationaux essentiels à la vie : la maitrise de l'eau ! Nos équipements œuvrent pour alimenter au quotidien des millions de foyer en eau potable, dans le monde entier.
*Evoluer dans différents environnements et rencontrer des professionnels variés : achat, bureau d'études, production, ADV, logistique, clients ...
*Développer vos compétences à travers des projets variés (installation de réservoirs de petits ou grands gabarits, découverte de la réglementation des équipements sous pression (ESP), ...)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réparer un équipement, une machine, une installation,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance),Lire et exploiter un plan, un schéma,Lire et interpréter des données et documents techniques au besoin en anglais,Organiser et planifier une activité,Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements,Réaliser un diagnostic technique,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Transmettre une technique, un savoir-faire
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication d'autres réservoirs, citernes et conteneurs métalliques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.