Technicien installation et sav régional h/f

G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, est un cabinet de Recrutement généraliste et indépendant, créé en 2012. Notre équipe accompagne à la fois les entreprises en recherche de profils correspondant à leurs attentes, et les candidats en recherche de structure partageant les mêmes valeurs.

Notre processus de recrutement, qui vise à fiabiliser chaque étape de notre accompagnement, est scindé en quatre parties :

Etape 1 : Un échange téléphonique de préqualification avec le Consultant,

Etape 2 : Un entretien physique ou en visioconférence avec le même interlocuteur pour échanger sur votre projet,

Etape 3 : Un entretien physique chez le client,

Etape 4 : Un suivi de votre intégration durant la période d'essai pour s'assurer que tout se passe bien ! Ophélie BARAT, Consultante pour le cabinet, recrute en exclusivité pour son client spécialisé dans la fabrication de machines industrielles destinées au secteur agroalimentaire, un/une technicien installation et SAV régional H/F afin de renforcer l'équipe SAV à proximité de Maubeuge (59).

Vous intervenez chez les clients situés essentiellement à la frontière Belge. De rares découchés sont à prévoir (Environ 1 par semaine).

Après avoir réceptionné votre planning auprès du responsable SAV (votre responsable hiérarchique), depuis votre domicile et avec votre véhicule de fonction, vous :
- Vous installez les machines et les lignes de production chez les clients et formez les clients sur l'utilisation des équipements ;
- Vous réalisez la maintenance préventive, pour participer à la longévité des machines ;
- Vous diagnostiquez les pannes ou dysfonctionnements qui vous sont remontés ;
- Vous effectuez les réparations nécessaires des équipements ;
- Vous assurez le reporting de vos interventions auprès du Responsable SAV ;
- Vous êtes force de proposition sur l'amélioration des processus et des procédures du service Après-vente.