Administrateur systèmes et réseaux datacenter logiciel hpe (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de la fabrication de matériels informatiques, un technicien système Informatique administration datacenter (H/F) en CDI.\nVous monitorez l'infrastructure Data Center d'un client HPE dans un environnement très sécurisé depuis un centre d'opération informatique et conformément au modèle de gouvernance ITIL\n? \n - Fournir un support 24 h/24 et 7 j/7 en surveillant de manière proactive l'environnement informatique du client\n - Poste en horaire 3 × 8 ? Full Onsite\n - Surveiller l'état de santé et la disponibilité (MCO)\n - Répondre rapidement aux demandes des clients\n - Fournir une résolution en suivant le standard SOP (Standard Operation Procedures) en travaillant en étroite collaboration avec le client final et le Senior System Administrator.\n - Gérer les attentes des clients\n - Tenir les clients informés, définir et suivre les engagements\n - Conserver une documentation précise des dossiers\n - Coordonner les activités de support\n - Identifier et contribuer aux projets visant à améliorer le support produit, la satisfaction client et l'efficacité de l'équipe\n - Communication avec les parties prenantes techniques et non techniques\n - Participer/piloter la gestion des changements, la gestion des problèmes et la gestion des incidents basée sur le modèle ITIL\n \n - Maintenance hardware HPE environnement Serveurs / Stockage / Network\n - Niveau Bac + 2 ou équivalent avec 5 ans d'expériences.\n - Compétences analytiques, capacité à isoler et à résoudre des problèmes et à suivre un processus prédéfini\n - Excellentes compétences en communication ? interagir avec les personnes (clients et HPE internes) à tous les niveaux, dans toutes les régions géographiques\n - Compétences Linux, Réseau, Cloud, Ansible, Elasticsearch, Morpheus\n - Reporting (utilisation des outils Office)\n - Anglais professionnel\n?Ce que nous vous offrons :?\n - Une ambiance de travail stimulante et bienveillante\n - Un plan de carrière personnalisé avec évolution\n - Une formation continue pour monter en compétences sur de nouvelles technos.\n - Une indemnité repas de 8.5 ¤ par jour\n - Un ordinateur et téléphone avec un forfait pro 50 Go illimité\n - Des primes régulières en fonction des performances\n - Une excellente mutuelle et le remboursement de vos frais de transport\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap