Poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Administration des Commandes organisé(e) et proactif(ve) pour rejoindre notre équipe à Maisons-Laffitte, France.
Le candidat retenu sera responsable de garantir un traitement fluide des commandes clients, en assurant des livraisons ponctuelles et en anticipant les capacités de livraison à long terme grâce à une planification et une prévision efficace. Ce poste requiert une personne rigoureuse, dotée d'excellentes compétences en communication et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
Principales responsabilités :
- Gestion des commandes / Suivi & Planification opérationnelle :
- Superviser et gérer l'ensemble du cycle de traitement des commandes afin d'assurer une livraison précise et dans les délais.
- Utiliser divers outils, tels que les demandes prioritaires, pour optimiser les plannings de livraison.
Gestion des comptes ERP :
- Gérer les données spécifiques aux comptes clients dans le système ERP, y compris les Incoterms et les conditions de paiement.
Prévisions :
- Effectuer des prévisions afin d'assurer la gestion des stocks et la capacité de livraison à long terme.
- Planifier au niveau des articles pour anticiper la demande des clients.
Gestion des commandes :
- Gérer les commandes clients, y compris la saisie des commandes, le suivi des statuts, l'examen des stocks, les pratiques d'achat et la garantie de livraison à temps.
- Effectuer des examens de contrats de base pour assurer la conformité et l'exactitude.
Communication & Coordination :
- Traiter les réclamations commerciales.
Engagement client :
- Préparer et participer aux visites clients afin de développer et entretenir des relations solides.
Profil : - Expérience avérée en coordination du service client ou dans un poste similaire.
- Maîtrise des systèmes ERP et de la gestion des données.
- Solides compétences en prévision et planification.
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Sens du détail et forte capacité d'organisation.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler sous pression.
- Maîtrise courante du français et de l'anglais.
Entreprise : Ce que nous offrons :
- Formation complète : Un parcours d'intégration de plusieurs semaines pour bien démarrer votre carrière.
- Travail stimulant : Un poste varié.
- Diversité culturelle : Un environnement de travail multiculturel valorisant la diversité.
- Accessibilité et services : Bureau situé en face de la station RER A.
- Équilibre vie professionnelle/vie personnelle : Horaires de travail avec jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
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